กรณีที่บริษัทประกันภัยจะไม่ให้ความคุ้มครอง (ไม่จ่ายเคลม) มักจะมีเงื่อนไขคล้ายกัน ได้แก่
สัตว์เลี้ยงถูกฆ่าโดยเจตนา เช่น ถูกวางยา ถูกแกล้ง ฯลฯ
กรณีเสียชีวิตจากการเลี้ยงไม่ถูกสุขลักษณะ เช่น ภาวะขาดอาหาร เสียชีวิตจากความร้อน
กรณีเสียชีวิตจากโรคระบาด หรืออยู่ในภาวะสงคราม
ไม่คุ้มครองสัตว์เลี้ยงจากโรคที่ป่วยก่อนทำประกัน
ไม่เสียชีวิตหรือป่วยภายใน 60 วันแรก (waiting Period ลักษณะเดียวกับคนที่จะไม่คุ้มครองภายใน 60 วันแรก โดยจะจ่ายเบี้ยประกันภัยคืนให้ แต่ถ้าเกิดอุบัติเหตุยังคุ้มครอง)
บางบริษัทจะมีเงื่อนไขพิเศษ เช่น สิ้นสุดความคุ้มครองเมื่อขายสัตว์เลี้ยงให้คนอื่น หรือ บริษัทรู้ว่าเลี้ยงผิดวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้กับบริษัทการทำประกันภัยสัตว์เลี้ยง ปัจจุบันยังมีแพ็กเกจให้สุนัขและแมว หากเป็นสัตว์ประเภทอื่นต้องติดต่อกับบริษัทให้ทำกรมธรรม์พิเศษให้ ) ซึ่งวิธีการรับประกันยังเหมือนคนเพราะ ต้องทำประกันก่อนเป็นโรค ทำประกันตอนสุขภาพดีถึงจะคุ้มครองครบถ้วน